• Пополнение счёта

    Компания Dividendcare Limited предоставляет своим клиентам большое разнообразие самых удобных и популярных способов оплаты. Вы можете выбрать наиболее подходящий для Вас:

    Пополнение с помощью кредитных/дебетовых карт:

    Кредитные/дебетовые карты – Oбеспечивают мгновенное поступление средств на ваш торговый счёт. Вы можете пополнить счёт на Dividendcare Limited с помощью кредитных/дебетовых карт в следующих валютах: доллар США и российский рубль. При пополнении счёта, пожалуйста, убедитесь, что вы выбрали нужную сумму и валюту.

    Пополнение с помощью банковского перевода:

    Банковский перевод –Для получения банковских реквизитов, пожалуйста, войдите в систему и зайдите в Ваш аккаунт Dividendcare Limited.

    Полный список банков и реквизиты счёта Вы найдете в разделе Документы Dividendcare Limited.

    Обработка банковского перевода занимает в среднем от трех дней, в зависимости от банка отправителя. Все средства наших клиентов хранятся непосредственно на их отдельных счетах в соответствии с нормативными требованиями гарантийной компании. Пожалуйста, обратите внимание, что при пополнении счета с помощью банковского перевода необходимо указать, что все комиссионные сборы подлежат оплате отправителем, для того, чтобы на ваш счет в Dividendcare Limited поступила желаемая сумма. Кроме того, убедитесь, что Вы указали правильный номер банковского счета при переводе.

  • Вывод средств со счёта

    Вывод средств на кредитные/дебетовые карты:

    Для осуществления процедуры вывода средств на кредитные/дебетовые карты, пожалуйста, отправьте запрос. Пожалуйста, обратите внимание, что при пополнении счёта с помощью кредитных/дебетовых карт, комиссионный сбор взимается в соответствии с условиями использования Вашей карты. Эти сборы отличаются в зависимости от компании-эмитента платёжной карты. Компания Dividendcare Limited не взимает никаких комиссий или сборов при пополнении счета или выводе средств.

    Вывод средств с помощью банковского перевода:

    Для вывода средств с помощью банковского перевода, пожалуйста, войдите в Ваш аккаунт и заполните форму запроса на вывод средств с помощью банковского перевода, которая доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю. После заполнения формы, просто загрузите ее в раздел Документы в Вашем аккаунте в Dividendcare Limited и Ваш запрос поступит в обработку.

  • Что нужно для того чтобы начать торговать на рынке Форекс?

    Зарегистрируйтесь. Для регистрации аккаунта необходимо заполнить простую форму на главной странице и нажать кнопку «отправить». В течение нескольких минут на Вашу электронную почту будет направлено письмо с номером аккаунта, который Вы будете использовать для входа.

    Теперь войдите в Ваш аккаунт, заполните анкету и загрузите свои документы. Вам необходимо загрузить сканированные копии Вашего паспорта / удостоверения личности и документа, подтверждающего Ваш адрес проживания или регистрации (это может быть, например, Ваш счёт за коммунальные услуги или выписка по банковскому счету).

    Внесите первоначальный депозит на Ваш торговый счет. Его можно пополнить как кредитной картой, так и с помощью банковского перевода. Для того, чтобы пополнить счёт Вашей банковской картой, перейдите по ссылке «пополнить счёт». Хотите отправить банковский перевод? Свяжитесь с нами и мы предоставим Вам реквизиты нашего банковского счета.

    Загрузите торговую платформу MT4. Войдите в платформу, используя Ваш номер счёта и пароль.

  • Как я могу открыть счет?

    Открыть счет в компании Dividendcare Limited несложно. Просто заполните регистрационную форму на домашней странице сайта. Для этого:

    1. Кликните курсором мыши на кнопку «Зарегистрироваться».
    2. Внесите всю необходимую информацию и нажмите Открыть счет
    3. По завершении данного процесса, на Вашу электронную почту будет направлено письмо, которое содержит полную информацию по Вашему счету и дальнейшие инструкции.
  • Сколько это стоит?

    Совершенно бесплатно! Компания не взимает комиссии за предоставление услуг своим клиентам, предлагая при этом услуги самого высокого качества.

  • Какие документы я должен предоставить для открытия счета и зачем?

    Для ведения работы по Вашему счету, Вам необходимо предоставить сканированные копии документов, подтверждающих Вашу личность и место жительства.

    В качестве удостоверения личности можно прислать копию паспорта, идентификационную карту, водительские права, заграничный паспорт. Убедитесь в том, что документ действителен, а его копия хорошего качества и с чётко видимыми краями.

    В качестве документа, подтверждающего место жительства, Вы можете предоставить: квитанцию об оплате за коммунальные услуги, банковскую выписку, справку из банка или же любой документ, содержащий Ваше имя и адрес. Документ должен быть выдан не ранее, чем за 6 месяцев до момента предоставления его в компанию.

    Если в Вашей стране в национальный паспорт принято вписывать адрес и данные по месту жительства, можно прислать его копию.

    Депозиты: если Вы хотите пополнить торговый счет банковской картой, необходимо отправить копии двух сторон вашей банковской карточки, с помощью которой вы собираетесь сделать перевод. Для Вашей безопасности на лицевой стороне карты следует оставить открытыми только первые 6 и последние 4 цифры номера карты, а на оборотной стороне закрыть CVV 2 код. Обращаем Ваше внимание на то, что оборотная сторона карты должна быть подписана.

    Если на лицевой стороне карты не указаны имя и фамилия её владельца, необходимо предоставить выписку по данной карте, в которой будут указаны её номер и имя владельца.

    Внимание! Все документы, которые мы просим Вас предоставить, необходимы для безопасности и оперативности в работе с нашими клиентами. Компания должна убедиться, что именно Вы открыли Ваш торговый счет, а не кто-то другой использует Ваше имя в незаконных целях.

  • Анкета клиента. Как ее заполнять?

    Наша компания стремится понимать Ваши требования и пожелания. Именно поэтому мы предлагаем Вам заполнить небольшую анкету, которая поможет нам определить Ваш уровень знаний о рынке валют.

    Также нам необходимы Ваши личные данные, строгую конфиденциальность которых Dividendcare Limited обеспечивает благодаря своим защищенным серверам.

    Вы сами выбираете способ связи с нами: посредством обычной почты или электронной.

  • Как мне закрыть свой счет?

    Это несложно. Необходимо отправить запрос в электронном виде по адресу: compliance@dividendcare.com.

    Как только Ваш запрос будет получен, компания направит Вам заявку на вывод средств (также Вы можете загрузить форму заявки на веб-сайте*) и весь доступный баланс Вашего торгового счёта будет отправлен. После того, как денежные средства будут отправлены, Ваш счет будет закрыт.

    *Форму заявки на вывод средств также можно загрузить,  .

  • Смогу ли я заново открыть счет?

    Конечно. Можно заново пройти процедуру быстрой регистрации, которая не займет много времени.

  • Что делать, если я забыл свой пароль?

    Есть несколько способов его вспомнить:

    1. Проверьте вашу электронную почту. В папке «Входящие» можно найти приветственное письмо, которое было отравлено вам на почту от Dividendcare Limited, где содержатся логин и пароль.
    2. Кликните на ссылку «Я не помню мой пароль» и следуйте дальнейшим указаниям. Если у Вас возникли сложности, можно связаться со службой заботы о клиентах support@dividendcare.com, и мы с радостью поможем Вам в этом вопросе.
  • Каковы возрастные ограничения для открытия счета?

    Вам должно быть не меньше 18 лет, для того, чтоб иметь возможность открыть собственный счет. Как только вы зарегистрируетесь, с вами свяжутся наши сотрудники для того, чтоб подтвердить информацию о вас, а также ответить на все возникшие вопросы.

  • Что означает «стандартный счет»?

    Это счет, открытый на имя частного лица. Он прекрасно подходит для тех, кто хочет самостоятельно торговать на рынке. В этом случае это, вероятно, лучший выбор, поскольку он поможет Вам достичь Ваших торговых целей и предлагает высокий уровень обслуживания. Стандартный счет идеален для начинающих трейдеров, которые хотят приобрести необходимые знания и опыт. В случае, если Вы хотите получить более подробную информацию, пожалуйста, перейдите по ссылке:стандартный счет

  • Что означает «cчёт Премиум»

    Счёт Премиум предлагает преимущества для каждого трейдера. С Премиум счётом у Вас есть возможность получать консультацию 24 часа в сутки 7 дней в неделю, а также участвовать в бонусной программе. Для получения более подробной информации, пожалуйста, перейдите по ссылке: cчёт Премиум

  • Что такое « cчёт V.I.P.»?

    Счёт V.I.P. предлагает очень широкий спектр услуг от компании и мощные торговые инструменты, такие как курсы торговли, уроки Форекс, ежедневный анализ рынка, постоянные обновления информации о рынке и специальные предложения.

  • Можно ли мне изменить тип моего счета? Как это сделать?

    Очень просто. Если Вы решили, что Ваш тип счета Вам не подходит, нужно просто направить соответствующий запрос в службу клиентской поддержки по адресу: compliance@dividendcare.com. Сотрудники нашей компании предоставят Вам исчерпывающую информацию о смене счета.

  • Можно ли мне открыть демо-счет?

    Можно. Он выбирается при регистрации на платформе МТ4. Наша компания использует самые последние разработки и технологии: самые современные торговые платформы, доступные на рынке, веб-платформы, разработанные специально с учётом требований наших клиентов и более 200 торговых инструментов.

  • Можно ли мне зарегистрировать совладельца по счету?

    Можно. Для этого нам понадобятся данные о совладельце и его документы. Наша служба информации, подробно и в любое время объяснит вам, какие именно документы. Совладельцу необходимо будет отправить копии документов, удостоверяющих личность, вам же придется ответить на несколько стандартных вопросов: о причинах и принятом решении добавить совладельца к своему счету.

    Если Вы хотите получить более подробную информацию по этому вопросу, просим Вас направить запрос в нашу службу клиентской поддержки: compliance@dividendcare.com.