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Politica de Privacidad

  • La compañía toma todas las medidas necesarias para proteger su confidencialidad, seguridad e integridad de la información del Cliente.
  • Durante la apertura de la cuenta comercial para el cliente, la Compañía solicita cierta información que puede ser recibida por la Compañía directamente del Cliente o de terceros, tales como bancos o registros estatales. Esta información incluye, entre otros, datos personales, como por ejemplo su nombre, dirección, fecha de nacimiento, contactos, instrucciones bancarias, incluyendo las tarjetas bancarias usadas para la reposición, requisitos de la cuenta bancaria y otra información necesaria.
  • Datos del cliente se usan para la proporción de los servicios de la Compañía, así como de la información, que a opinión de la Compañía puede ser interesada o útil para el Cliente, para el mejoramiento de la calidad del servicio, AML y financiamiento del terrorismo, o con los fines de investigación, estadística o marketing.
  • La Compañía tiene derecho de divulgar la información del cliente en los casos siguientes:
  • según el requerimiento de una ley o una orden judicial dictada por un tribunal competente;
  • si es necesario para investigar o prevenir el fraude, el lavado de dinero u otra actividad ilegal.
  • si es necesario para la ejecución de la orden;
  • a otros proveedores de servicios que crean, mantienen o promueven las bases de datos, ofrecen servicios de secretaría, servicios de transmisión de los mensajes por correo electrónico, servicios de intercambio de mensajes u otros servicios similares orientadas a asistencia a la Compañía de colección, almacenamiento, procesamiento y uso de la información del Cliente;
  • en caso de necesidad de protección de los derechos de la Compañía.
  • A los centros de contactos de investigación de mercados, en este caso se proporción solamente los datos de contacto.
  • La información del Cliente se guarda en los servidores protegidos y la Compañía sigue ciertas reglas de almacenamiento y uso de la información del Cliente.
  • Los términos de almacenamiento se determinan tomando en cuenta el tipo de la información y sus fines. La Compañía guarda las notas que contienen los datos personales del Cliente, la información comercial, correspondencia y otros materiales, relacionados con el Cliente, durante 5 años desde el momento de terminación del Acuerdo entre el Cliente y la Compañía.

La Compañía toma todas las medidas razonables para proteger los datos del Cliente, sin embargo la Compañía no garantiza la seguridad o integridad de los datos personales transmitidos al Cliente a través de Internet.